REGULAMIN

1. Postanowienia ogólne

1.1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną
w rozumieniu art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2013 poz. 1422, ze zm.) (dalej nazywany Regulaminem).

1.2. Serwis dostępny pod adresem www.meet2more.com (oraz za pośrednictwem aplikacji mobilnej meet2more) prowadzony jest przez HUBERT BARAN, ul. Marcina Kasprzaka 31/208, 01-234 Warszawa; NIP: 9591917998; REGON: 260664046 („Usługodawca”).

1.3. Niniejszy Regulamin określa zasady poruszania się po Serwisie i prawidłowego korzystania z Serwisu, a także warunki umowy o świadczenie usług droga elektroniczną z wykorzystaniem Serwisu, jak również tryb zawierania i wykonania umów sprzedaży dodatkowych usług oferowanych w ramach Serwisu .

1.4. „Użytkownikiem” Serwisu jest każda osoba fizyczna, która ukończyła 18 rok życia odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej lub kilku usług oferowanych w ramach Serwisu.

1.5. Użytkownik korzystając z Serwisu zawiera z Usługodawcą umowę o świadczeniu usług drogą elektroniczną w rozumieniu (dalej nazywana Umową).

1,6. Treści – wszelkie wpisy, wiadomości, teksty, obrazy, zdjęcia, filmy, dźwięki, pliki lub inne materiały zamieszczane przez Użytkownika w ramach korzystania z Serwisu

1.7. Usługi - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, w szczególności przesyłanie, otrzymywanie i przechowywanie danych w postaci elektronicznej, włącznie
z kompresją cyfrową, które są w nadawane, odbierane lub transmitowane za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z 16 lipca 2004 roku Prawo telekomunikacyjne.

1.8. Usługodawca zapewnia dostęp oraz umożliwia zapoznanie się z Regulaminem w każdym czasie, w tym udostępnia go do odczytu w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie lub utrwalanie.

2. Zgoda na warunki Regulaminu.

2.1. Zakładając konto na platformie meet2more na urządzeniu mobilnym, w aplikacji mobilnej lub na komputerze (wspólnie nazywane „Serwisem”), zobowiązujesz się:
a) przestrzegać postanowień  niniejszego Regulaminu,

b) przestrzegać naszej Polityki prywatności

Jeśli nie akceptujesz i nie zgadzasz się na wszystkie warunki niniejszej Umowy, nie korzystaj
z Serwisu.

2.2. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym Regulaminie  oraz
w zakresie Usług świadczonych w ramach Umowy. Możemy to robić z różnych przyczyn, m.in. w odpowiedzi na zmiany w przepisach prawa, w wyniku wprowadzenia nowych funkcji, wydania orzeczenia, decyzji lub innego aktu o podobnym charakterze mającego wpływ na treść regulaminu lub zmian w praktykach biznesowych. Aby zapewnić przejrzystość obowiązujących zasad, korzystając z Serwisu zawsze będziesz mieć dostęp do aktualnie obowiązującej treści Regulaminu. Jeśli wprowadzane zmiany są istotne oraz dotyczą praw
i obowiązków użytkownika, poinformujemy o nich z 14-dniowym wyprzedzeniem (chyba że nie będzie takiej możliwości na mocy obowiązujących przepisów prawa), korzystając
z odpowiednich środków, jak na przykład widoczne dla wszystkich Użytkowników powiadomienie w ramach Serwisu lub wiadomość e-mail. Jeśli użytkownik zdecyduje się korzystać z Serwisu po wejściu w życie zmian, oznacza to, że wyraża zgodę na warunki zaktualizowanego Regulaminu.

3. Kto może korzystać z Serwisu.

Aby utworzyć konto, niezbędne do korzystania z Serwisu lub systemów, w ramach których świadczone są Usługi musisz spełniać następujące warunki :

• masz co najmniej 18 lat,
• będziesz stosować się do zapisów niniejszej Umowy, jak również wszelkich obowiązujących przepisów prawa,
• nigdy nie zostałeś skazany za przestępstwo przeciwko wolności seksualnej
  i obyczajowości  lub przestępstwo z użyciem przemocy, nie toczy się przeciwko Tobie żadne postępowanie w wyżej wskazanym zakresie oraz że nie widniejesz w Rejestrze Sprawców na Tle Seksualnym lub żadnym innym wykazie przestępców seksualnych, Zakładając konto składasz oświadczenie, że nigdy nie zostałeś skazany za takie przestępstwo oraz, że nie toczy się przeciwko Tobie postępowanie mające na celu ustalenie sprawcy takiego przestępstwa,
• zakładasz konto we własnym imieniu i zobowiązujesz się do korzystania z niego we własnym imieniu
• nie posiadasz innego konta Użytkownika w ramach Serwisu

4. Twoje konto.

4.1. Aby korzystać z platformy meet2more, możesz zarejestrować się na wiele sposobów,
w tym używając danych logowania do serwisu Facebook oraz platformy Google. Wybierając logowanie za pośrednictwem tych usług udzielasz nam zgody na przetwarzanie niektórych informacji powiązanych z Twoim kontem na tych platformach. Więcej informacji na temat gromadzonych przez nas danych i sposobu ich wykorzystywania można znaleźć
w naszej Polityce prywatności  

4.2. Obowiązkiem Użytkownika jest zachowanie poufności danych logowania do serwisu meet2more oraz ponosi on pełną odpowiedzialność za wszelkie działania prowadzone
z użyciem tych danych. W przypadku podejrzenia, że ktoś uzyskał dostęp do konta należy niezwłocznie skontaktować się z nami na adres email:support@meet2more.com 

4.3. Aby móc skutecznie założyć konto Użytkownika musisz podać swoje dane osobowe
w postaci: Twojego imienia, adresu e-mail, daty urodzenia, kraju, płci, preferencji seksualnych, zdjęć z aktualnym wizerunkiem Użytkownika oraz lokalizacji. Są to dane niezbędne dla zapewnienia funkcjonalności Usług. Więcej informacji na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności

4.4. Zakładając konto Użytkownika oświadczasz, że wszystkie informacje, które przekazujesz nam w chwili utworzenia konta, w tym informacje pozyskane za pomocą logowania za pośrednictwem serwisów Facebook oraz Google, są precyzyjne i prawdziwe

5. Wymagania oraz zakres świadczonych Usług

5.1. Korzystanie z Serwisu wymaga spełnienia podstawowych wymagań technicznych. Aby móc korzystać z Serwisu konieczne jest:

• posiadanie urządzeń pozwalających na przeglądanie stron internetowych,
• dostęp do sieci Internet oraz do aktywnej skrzynki e-mail,
• przeglądarka internetowa pozwalająca na wyświetlanie dokumentów HTML w sieci Internet z włączoną obsługą plików Cookies i Java Script (zalecamy korzystanie
  z przeglądarki internetowej w jej najnowszej wersji)

5.2. Korzystanie z niektórych funkcjonalności Serwisu, w tym Usług, może wymagać dostępu do określonych zasobów komputera lub urządzenia mobilnego Usługobiorcy, takich jak zdjęcia, multimedia, pliki, identyfikator urządzenia, informacje o połączeniu, geolokalizacja, kontakty lub inne. Udzielenie dostępu do tych zasobów jest dobrowolne, jednak odmowa udzielenia dostępu może powodować ograniczenie funkcjonalności Serwisu.

5.3. Zalecane jest bieżące przeprowadzanie oficjalnych aktualizacji oprogramowania wykorzystywanego przez Użytkownika do korzystania z Serwisu.

5.4. Zalecane jest, aby nie korzystać z nieoficjalnych modyfikacji systemów informatycznych w tym modyfikacji polegających na przełamaniu zabezpieczeń producenta urządzenia lub producenta systemu operacyjnego (tzw. jailbreaking czy rooting).

5.5. Usługodawca zapewnia wszystkim Użytkownikom korzystającym z Serwisu Usługi polegające na:

• prezentowaniu w ramach profilu Użytkownika informacji o sobie wraz z wizerunkiem Użytkownika,
• zautomatyzowanym wyszukiwaniu osób, które mogą być wzajemnie  zainteresowane nawiązaniem relacji na podstawie informacji znajdujących się w profilach Użytkowników,
• komunikowaniu się z innymi Użytkownikami za pośrednictwem Serwisu, w tym przesyłaniu wiadomości tekstowych, zdjęć, filmików, dźwięków oraz innych  plików po wzajemnym wyrażeniu zainteresowania przez Użytkowników.

Dostęp do powyższych usług jest nieodpłatny.

5.6. Ponad pakietem podstawowym usług, opisanym powyżej Serwis zapewnia Użytkownikom korzystającym z modelu premium dodatkowe usługi, polegające na:

• możliwości komunikowania się z innymi Użytkownikami bez konieczności wzajemnego wyrażenia zainteresowania przez Użytkowników,
• zwiększeniu zakresu zautomatyzowanego wyszukiwania osób,
• możliwości filtrowania profili innych Użytkowników,
• zwiększeniu częstotliwości wyświetlania swojego profilu pozostałym Użytkownikom,
• możliwości zresetowania konta Użytkownika raz w miesiącu,

Dostęp do dodatkowych usług oraz funkcji świadczonych w ramach modelu premium dostępny jest wyłącznie na wyraźne żądanie Użytkownika oraz po uiszczeniu stosownej opłaty.

5.7. Szczegółowy zakres różnic między podstawowym pakietem usług a dodatkowym funkcjom i usługom świadczonym w ramach modelu premium znajduje się w Serwisie
w zakładce „Opcje Premium”.

6. Modyfikowanie Usług oraz rozwiązanie Umowy.

6.1. Meet2more nieustannie udoskonala Usługi i dokłada starań, aby oferować nowe, ciekawe i użyteczne funkcje. Oznacza to, że możemy w przyszłości dodawać nowe funkcje lub udoskonalać nasze produkty, a także usuwać pewne funkcje. Jeśli działania te nie naruszają
w istotny sposób praw lub zobowiązań użytkowników, nie mamy obowiązku powiadamiania
o nich przed ich wprowadzeniem. Możemy nawet całkowicie zawiesić działanie Usługi, o czym powiadomimy użytkownika z wyprzedzeniem, chyba że wyjątkowe okoliczności, takie jak względy bezpieczeństwa, uniemożliwią nam zapewnienie takiego powiadomienia.

6.2. Najłatwiejszym sposobem na rozwiązanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest usunięcie konta. Można tego dokonać, postępując według instrukcji zawartych na stronie meet2more (lub w aplikacji mobilnej), zakładce ustawienia.

6.3. Aby ograniczyć liczbę nieaktywnych kont oraz w celu zapewnienia odpowiedniej ilości miejsca na serwerach, konta nieaktywne przez okres 2 lat będą usuwane. Oznacza to, że jeśli Użytkownik nie będzie korzystał z Serwisu przez okres 2 lat, jego konto zostanie usunięte
a powiązane z nim dane będą przetwarzane jeszcze przez okres 3 miesięcy od daty usunięcia konta. Aby uniknąć usunięcia konta wystarczy logować się do Serwisu.

7. Bezpieczeństwo; Interakcje z innymi użytkownikami.

7.1. Mimo że meet2more stara się zapewnić użytkownikom bezpieczeństwo, wprowadzając takie funkcje, jak mechanizm, który pozwala użytkownikom komunikować się ze sobą wyłącznie wówczas, gdy oboje okażą sobą zainteresowanie, meet2more nie ponosi odpowiedzialności za zachowania użytkowników w trakcie korzystania z Usługi i poza nią. Zgadzasz się zachować ostrożność podczas wszelkich relacji z innymi użytkownikami, zwłaszcza gdy zdecydujesz komunikować się z nimi poza Usługą lub spotkać osobiście. Przestrzegamy przed udostępnianiem swoich danych finansowych (np. informacji o swojej karcie kredytowej lub koncie bankowym) oraz zlecania przelewów bankowych na rzecz innych użytkowników
a także przed jakąkolwiek inną formą przekazywania środków finansowych innym użytkownikom. Nie ponosimy odpowiedzialności za zachowania, podejmowane przez innych Użytkowników. Nawiązując nowe znajomości zachowaj rozsądek.

7.2. Aby móc dopasować do Ciebie osoby, które mogą Cię zainteresować Serwis wykorzystuje algorytm, który na podstawie danych zawartych w profilu będzie proponował Tobie osoby
o zbliżonym wieku, na podstawie lokalizacji oraz odpowiadające Twoim preferencjom.

8. Czyny stanowiące naruszenie Regulaminu

8.1. Akceptując Regulamin zobowiązujesz się, że nie będziesz:

• wykorzystywać Serwisu oraz treści w nim zawartych do celów komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy
• kopiować, modyfikować, dystrybuować, utrwalać, wykorzystywać do tworzenia treści pochodnych, ani wykorzystywać w żaden inny sposób materiałów chronionych prawem autorskim i prawem własności intelektualnej, obrazów, logo, znaków towarowych, nazw handlowych, znaków usługowych lub innej własności intelektualnej, treści bądź informacji zastrzeżonych dostępnych za pośrednictwem Serwisu, bez uprzedniej, pisemnej zgody Usługodawcy
• wykorzystywać żadnych robotów, botów, web crawlerów, scraperów oraz wszelkich innych aplikacji służących do wydobywania informacji lub generowania sztucznego ruchu na stronach internetowych, ani z oprogramowania pozwalającego omijać strukturę nawigacyjną Usług, ich wygląd aplikacji do przeszukiwania i wyszukiwania informacji na stronach, proxy i innych ręcznych lub automatycznych urządzeń, metod i technik dostępu, wyszukiwania, indeksowania, „wydobywania danych”, ani w żaden sposób powielać lub omijać strukturę nawigacyjną bądź wygląd Usług oraz ich treści.
• wykorzystywać Usługi w jakikolwiek sposób, który może zakłócać działanie, utrudniać pracę lub w inny sposób wpływać negatywnie na Usługę bądź serwery lub sieci połączone z Usługami.
• przesyłać wirusów lub innych postaci złośliwego oprogramowania ani w żaden inny sposób narażać bezpieczeństwa Usług.
• fałszować nagłówków lub innych elementów Serwisu lub w inny sposób manipulować identyfikatorami, aby ukryć źródło pochodzenia informacji przesyłanych do lub za pośrednictwem Usług.
• Przechwytywać, dublować lub w żaden inny sposób ingerować w elementy składające się na Usługi bez wcześniejszej, pisemnej zgody meet2more.
• używać metatagów, kodu lub innych technik zawierających nawiązania do meet2more bądź Usług (a także jakichkolwiek znaków towarowych, nazw handlowych, znaków usługowych, logo lub sloganu meet2more) w celu odesłania kogokolwiek na jakąkolwiek stronę i w jakimkolwiek celu.
• używać lub rozbudowywać oprogramowania, które oddziałuje na Usługi lub Treści zamieszczane w Usługach , bez naszej pisemnej zgody.
• wykorzystywać, uzyskiwać dostępu ani publikować interfejsów programowych aplikacji (API) meet2more bez naszej pisemnej zgody.
• szukać, sprawdzać lub testować słabych punktów w zabezpieczeniach naszych Usług, jakichkolwiek systemów lub sieci.
• wykorzystywać Usług do celów niezgodnych z prawem bądź zapisami niniejszego Regulaminu lub w celu naruszenia Usługodawcy na szkodę,
• domagać się pieniędzy lub innych korzyści finansowych kosztem innych Użytkowników,
• podszywać się pod inne osoby ani zamieszczać zdjęć na których widnieje wizerunek innych osób bez ich zgody,
• spamować, napastować, prześladować, zastraszać, atakować, nękać, znęcać się lub znieważać innych osób,
• zamieszczać jakichkolwiek Treści, które mogą łamać lub naruszać czyjeś prawa lub dobra osobiste, w tym prawo do wizerunku, prywatności, prawa autorskie,
• zamieszczać Treści nawołujących do dyskryminacji, nienawiści, terroryzmu, przemocy, zastraszających, Treści o charakterze pornograficznym, propagujących faszystowski lub inny totalitarny ustrój państwa,
• zamieszczać Treści drastycznych lub propagujących stosowanie przemocy wobec ludzi lub zwierząt,
• zamieszczać Treści celowo wprowadzających w błąd, powielających fake newsy
  i informacje merytoryczne niepoparte dowodami naukowymi,
• domagać się ujawnienia danych logowania Użytkowników, niezależnie od celu, a także informacji umożliwiających identyfikację Użytkowników w celach komercyjnych bądź niezgodnych z prawem oraz udostępniać dane osobowe innych osób bez ich zgody,
• korzystać z konta innego Użytkownika, udostępniać konto innemu Użytkownikowi lub zakładać więcej niż jedno konto w Serwisie,
• tworzyć nowych kont, również w sytuacji, kiedy inne konta użytkownika zostały usunięte lub zawieszone, chyba że Użytkownik posiada naszą zgodę,
• zachęcać lub namawiać do jakichkolwiek działań, które naruszałyby niniejszy Regulamin.

8.2. Jeśli naruszysz powyższe zasady, zastrzegamy sobie prawo do podjęcia określonych kroków. Stosownie do stopnia szkodliwości naruszenia naszych zasad możemy:

• upomnieć Cię drogą mailową
• ograniczyć twój dostęp do wybranych funkcji Serwisu
• zawiesić dostęp do Twojego konta
• usunąć Twoje konto Użytkownika
• zablokować Użytkownikowi możliwość założenia nowego profilu, po tym jak jego konto zostało usunięte z powodu naruszeń Regulaminu

8.3. W przypadku, gdy naruszenia regulaminu mogą jednocześnie stanowić naruszenie obowiązujących przepisów prawa możemy podejmować wszelkie dostępne kroki prawne,
w odpowiedzi na nieprawidłowe korzystanie z Usług.

8.4. W sytuacji usunięcia konta Użytkownika z powodu naruszenia postanowień Regulaminu, nie przysługuje mu zwrot środków wydanych na Usługi zapewniane przez Serwis.

8.5. Rozumiesz i wyrażasz zgodę na to, że możemy monitorować i sprawdzać wszelkie Treści, jakie zamieszczasz w ramach Usług. Możemy usuwać dowolne Treści, w całości lub w części, które w naszej ocenie naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu oraz przepisów prawa lub mogą być szkodliwe dla reputacji Usługodawcy.

8.6. Aby zapewnić przestrzeganie zasad Regulaminu będziemy monitorować przestrzeganie jego postanowień, w szczególności pod kątem spełniania przez Użytkownika warunków do korzystania z Serwisu. W tym celu będziemy wykorzystywać moderację ręczną oraz częściowo zautomatyzowaną.

9. Uprawnienia przysługujące Usługodawcy

9.1. Przekazując swoje uwagi i opinie dotyczące Usługi w ramach Serwisu, zgadzasz się, aby Usługodawca wykorzystywał je w celu poprawy jakości świadczonych usług bez zapewniania wynagrodzenia.

9.2. Mając na względzie, że Usługodawca umożliwia Użytkownikowi korzystanie ze swoich Usług, użytkownik zgadza się na umieszczanie przez nas, przez nasze oddziały i naszych partnerów zewnętrznych reklam w Serwisie

10. Treści innych użytkowników.

Mimo że Usługodawca zastrzega sobie prawo do oceniania i usuwania Treści, które naruszają postanowienia niniejszego Regulaminu, wyłączną odpowiedzialność za te Treści ponosi zamieszczający je Użytkownik, a  Usługodawca nie może ręczyć za ich zgodność z zapisami niniejszego Regulaminu. Jeśli znajdziesz w Usługach Treści, które naruszają postanowienia Regulaminu, zgłoś to za pomocą narzędzi dostępnych w Usługach lub kierując wiadomość na adres e-mail: support@meet2more.com

11. Płatności.

11.1. Korzystanie z Serwisu w jego podstawowej wersji jest bezpłatne. Ceny za zakup wybranej, dodatkowej usługi stanowią ceny całkowite.  Usługodawca nie będzie naliczał dodatkowych opłat, niż ta określona przy zakupie danej usługi.

(Automatyczne odnawianie płatności, płatność kartą)

11.2. W razie wykupienia automatycznie odnawialnej subskrypcji premium opłata za subskrypcję będzie pobierana za pośrednictwem wybranej metody płatności do momentu jej anulowania. O ile nie anulujesz subskrypcji przed datą jej odnowienia, po upływie okresu objętego subskrypcją (miesiąc) będzie ona automatycznie przedłużana na kolejny miesiąc,
a konto będzie obciążane kwotą zaakceptowaną w momencie wykupienia subskrypcji. Informacje dotyczące karty płatniczej będą przechowywane, a następnie wykorzystywane do przetworzenia automatycznych płatności zgodnie z Umową. Brak środków wymaganych do odnowienia subskrypcji spowoduje przerwanie świadczenia dodatkowych usług w ramach modelu premium.

11.3. Aby zmienić lub zakończyć subskrypcję premium, należy przejść do ustawień konta Użytkownika i postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rezygnacji z subskrypcji lub anulowania subskrypcji.

11.4. W przypadku zrezygnowania lub anulowania konta premium, subskrypcja zostanie anulowana a od momentu jej anulowania nie będą naliczane dalsze automatyczne opłaty związane z kontem premium.

11.5. Analogicznie, jeśli Użytkownik usunął swoje konto, bądź zostało ono usunięte w związku z istotnym naruszeniem Regulaminu automatyczne odnowienie subskrypcji zostanie wyłączone od momentu usunięcia konta Użytkownika.

(Zwrot pieniędzy)

11.6. Użytkownikowi przysługuje zwrot środków za dodatkowe usługi zakupione w ramach korzystania z Serwisu w terminie 14 dni od dokonania zakupu. Kwota zwrotu zostanie pomniejszona proporcjonalnie do zakresu usług oferowanych w ramach konta premium lub innych usług (tj. o okres udostępnienia Użytkownikowi usług oferowanych w ramach konta premium lub innych usług) do momentu przesłania Usługodawcy stosownego oświadczenia
o odstąpieniu od umowy.

11.7. Usługodawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego środka zapłaty, jaki wykorzystał Użytkownik.

11.8. Aby zwrócić się o zwrot pieniędzy skontaktuj się z nami drogą mailową

• na adres: support@meet2more.com

Lub drogą tradycyjną:

• na adres: HUBERT BARAN, ul. Marcina Kasprzaka 31 / 208, 01-234 Warszawa, Polska, NIP: 9591917998

W treści wiadomości zawrzyj oświadczenie o odstąpieniu od umowy o następującej treści:

„Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy o świadczenie usługi … (należy wskazać, której usługi dotyczy zwrot, np. usługi subskrypcji premium), zawartej w dniu (…) „

W treści wiadomości należy również wskazać datę jej wysłania oraz opatrzyć ja własnoręcznym podpisem jeśli zdecydujesz się na wysłanie oświadczenia drogą tradycyjną.

11.9. Zwrotu płatności dokonamy niezwłocznie po otrzymaniu powyższego oświadczenia, nie później jednak niż 14 od otrzymania oświadczenia. Nie będziemy naliczać żadnych dodatkowych opłat związanych ze zwrotem.

11.10. Jeśli pojawią się jakiekolwiek problemy lub wątpliwości związane ze zwrotem towaru, prosimy kierować je pod adres mailowy wskazany w pkt 10.9.

11.11. Usunięcie konta Użytkownika w terminie krótszym niż 14 dni od jego utworzenia, nie będzie skutkowało automatycznym zwrotem środków o którym mowa w pkt. 10.7.
Aby skutecznie skorzystać z uprawnienia do zwrotu środków należy złożyć stosowne oświadczenie, o którym mowa w pkt. 10.9.

12. Zawiadomienia i procedury zgłaszania naruszeń regulaminu lub nieprawidłowości
w funkcjonowaniu serwisu

12.1. Jeśli uważasz, że inny Użytkownik w jakikolwiek sposób naruszył postanowienia Regulaminu, lub obowiązujące przepisy prawa skontaktuj się z nami za pomocą panelu „zgłoś do administracji” widocznego w zakładce „ustawienia” lub wysyłając wiadomość mailową pod adres: support@meet2more.com

12.2. Jeśli uważasz, że występują zakłócenia lub nieprawidłowości w funkcjonowaniu Serwisu lub chciałbyś złożyć reklamacje dotyczące usługi świadczonej w Serwisie skontaktuj się z nami za pomocą panelu „zgłoś do administracji” widocznego w zakładce „ustawienia” lub wysyłając wiadomość mailową pod adres: support@meet2more.com

12.3. Aby ułatwić nam działanie powinieneś wskazać poniższe informacje:

• wskazać użytkownika, który dopuszcza się naruszeń ;
• opis czego dotyczy zgłoszenie lub reklamacja;
• opis, gdzie w Usługach doszło do naruszenia, którego dotyczy zgłoszenie lub reklamacja;

12.4 . Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

12.5. Reklamacje kierowane do Administratora, a dotyczące usług świadczonych przez podmioty trzecie będą przekazywane przez Administratora niezwłocznie właściwemu podmiotowi trzeciemu, który jest odpowiedzialny za daną usługę.

12.6. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na podany przez niego adres e-mail, a w przypadku nie podania takiego adresu z wykorzystaniem pozostałych danych kontaktowych.

13. Całość Umowy; Pozostałe.

13.1. Niniejszy Regulamin wraz z Polityką prywatności, Polityką cookies, a także wszelkimi warunkami przedstawionymi i zaakceptowanymi przez użytkownika z chwilą zakupu dodatkowych funkcji, produktów lub usług, jakie oferujemy w ramach Usług, stanowi całość Umowy pomiędzy Użytkownikiem a  Usługodawcą na korzystanie z Usług. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia Umowy nadal będą w pełni obowiązywać. Nieskorzystanie przez Usługodawcę  z jakiegoś prawa lub niewyegzekwowanie jakiegoś postanowienia Umowy nie będzie oznaczało zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia. Użytkownik zgadza się, że konto w Serwisie jest nieprzekazywalne i że wszelkie prawa do konta oraz zawartych w nim Treści wygasają z chwilą jego śmierci. Zawarcie niniejszej Umowy nie skutkuje założeniem przedstawicielstwa, zawarciem partnerstwa, wspólnej działalności, instytucji powierniczej, innych specjalnych relacji biznesowych czy stosunku pracy, a Użytkownik nie może składać żadnych oświadczeń ani zaciągać zobowiązań w imieniu Usługodawcy.

13.2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają w szczególności przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o Prawach Konsumenta, Ustawy o Prawach Autorskich, Kodeksu cywilnego oraz inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

13.3. Zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) Nr 524/2013 z 21 maja 2013 roku w sprawie internetowego systemu rozstrzygania sporów konsumenckich oraz zmiany rozporządzenia (WE) nr 2006/2004 i dyrektywy 2009/22/WE (rozporządzenie w sprawie ODR w sporach konsumenckich), pod adresem internetowym: http://ec.europa.eu/consumers/odr dostępna jest internetowa platforma ODR, służąca do pozasądowego rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami mieszkającymi w Unii Europejskiej a przedsiębiorcami mającymi siedzibę w Unii Europejskiej, chcącymi korzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług.

13.4. Usługobiorca może zwrócić się̨ o pomoc lub poradę do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów lub organizacji konsumenckich jak Federacja Konsumentów, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich lub Europejskie Centrum Konsumenckie. Usługobiorca ma także możliwość skorzystania z mediacji prowadzonej przez terenowo właściwy Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej lub z pomocy terenowo właściwego stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy ww. podmiocie. Więcej informacji można znaleźć na stronach internetowych tych podmiotów.

14. Aplikacja mobilna

14.1. Korzystanie z Serwisu za pomocą aplikacji mobilnej wiąże się z koniecznością instalacji oprogramowania na smartfonie Użytkownika. Oprogramowanie to stanowi utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2022 r. poz. 2509).

14.2. Usługodawca na podstawie Umowy udziela Użytkownikowi niewyłącznej, nieodpłatnej i nieprzenaszalnej licencji na korzystanie przez Użytkownika z praw autorskich do aplikacji mobilnej, wyłącznie w celu korzystania z Usług świadczonych w ramach Serwisu.

14.3. Licencja, o której mowa w pkt 14.2. jest bezterminowa i wygasa z chwilą rozwiązania Umowy.

14.4. Aktualizacje oprogramowania aplikacji mobilnej będą przeprowadzane automatycznie. Instalując aplikację, wyrażasz zgodę na przeprowadzanie automatycznych aktualizacji oprogramowania.